ebay: Bewertungserpressung für Anfänger

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Angeboten hatte ich einen defekten Monitor. Beschreibung: “Bis er kaputt ging, hat er prima funktioniert”. Kann ja sein, dass jemand etwas damit anfangen kann, aber: ist halt kaputt. Sonstiger Zustand des Monitors: alt, gebraucht, leicht staubig. Den Zuschlag bekam der Höchstbietende bei 1,50 €, zzgl. 6,90 € für DHL-Versand.

Versendet, alles kein Problem. Dachte ich…

Hallo,
ich habe ihren Monitor bekommen,
Leider ist er ganz anders als in der Beschreibung.
Der Gehäuse und Displayrahmen hat starke Öffnungsspuren wegen eines Öffnungsversuchs, Display hat einen Fleck.
Das Netzteil und sonst alles vollkommen umgelötet ist. Vielleicht haben Sie mir den falschen Monitor zugeschickt, denn sowas steht nicht in ihrer Arikelbeschreibung?In Ihrer Beschreibung steht aber alles anders.

Soso? Öffnungsspuren? Nicht, als ich den hier hatte. Umgelötet? Sicher nicht von mir. Und in der Beschreibung steht alles anders? Da stand nur: ist defekt. Da ich ein höfilcher Mensch bin, und nicht direkt anworten wollte, was ich mir wirklich gedacht hab (“Wat willsu? Hastu kaputt gekauft und kaputt bekommen…”), sondern wahrheitsgemäß:

Es tut mir leid, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Mir sind keine Öffnungsspuren aufgefallen, und ich habe nicht versucht, den Monitor zu öffnen. Sollte der Vorbesitzer das Gerät bereits geöffnet haben, so ist mir das leider nicht aufgefallen.
Das Display war bis zum Ende fehlerfrei, es mag den einen oder anderen Dreckfleck haben. Bei defekten Geräten achte ich aber auch nicht übermäßig auf den visuellen Zustand. Darüber hinaus habe ich gar keine Angaben zum sonstigen Zustand des Geräts gemacht, außer, dass es defekt ist und bis zu seinem Ableben problemlos funktionierte.

Und jetzt kommt der Hebel, mit dem der Käufer das Geld wieder haben möchte. Vorwurf des Betrugs:

Ich habe zu genüge die Erfahrung gemacht, dass Leute ohne die geringste Kentniss oder Ahnung an Ihren Monitoren “rumschrauben”.
Es wird unsachgemäß das Gehäuse geöffnet, die Platine rabiat umgelötet und dann am Ende (wenn das alles nichts geholfen hat) wird die Ware einfach als “Defekt” verkauft, obwohl es zu einem hoffnungslosen Schrotthaufen geworden ist.
So wie an der Elektronik gebastelt wurde, kann es prinzipiell nicht mal
eine Minute lang funktionieren!

Was haben Sie sich eigentlich dabei gedacht?
An einen perfekten Betrug?
Ich verstehe den Begriff ‘Defekt’ aber wenn man solche Geräte ohne eine Ahnung aufmacht etwas rumbastelt
dann etwas wechselt und am ende in der artikelbeschreibung nichts davon erwähnt dann führt man dem käufer ziemlich hinters licht.
Wie gesagt, die Fehler sind gravierend, besonders die umgelötete Elektronik.

Schicke ich Ihnen gerne den Monitor auf Ihre Kosten zurück.
Überweisen sie mir einfach insgesammt 15,30 Euro ( 1,50 Euro Kaufbetrag +
6,90 Euro Lieferung + 6,90 Euro Rücklieferung.)

Leider, leider, das ist alles unwahr. Meine klare Antwort:

Sehr geehrter Herr Xxx,

ich verwahre mich gegen Ihre Unterstellungen. Wenn Sie unter defekter Ware etwas anderes verstehen, als ich, tut es mir sehr leid. Ihre Forderung ist leider nur als lächerlich zu bezeichnen, und Sie verkennen eklatant, dass der Erfüllungsort eines Kaufvertrags bei einem Privatverkauf die Haustür des Verkäufers ist. Somit wurde der Versand in Ihrem Auftrag durchgeführt. Selbst wenn Sie einen Rückerstattungsansprcuh hätten, den ich in voller Form ablehne, würde der sich lediglich auf den Kaufpreis erstrecken.

Mit freundlichen Grüßen,

Nun der zweite Hebel, direkter Verweis auf die Bewertungen bei ebay:

Ich habe bei Ihnen einen Defekten und kein Schrott gekauft!
Und in der Beschreibung steht nicht, dass er bebastelt wurde!
Außerdem ist die Lieferung unvollständig!
Es fehlen Kabeln,Schrauben, Netzteikabdeckungen uws.
ich habe nicht als Ziel Geld zu erpressen, mir geht es hier um Ehrlichkeit, wozu bei eBay auch das Bewertungssystem dient.

Angeboten hatte ich einen Monitor. Kein Wort von Kabeln. Ich liefer doch bei defekten Geräten nicht auch noch Kabel mit, die sind doch mehr wert, als ich überhaupt an Geld bekommen könnte.
Ich finde es schon interessant, wenn mir jemand bei einem Wert von 1,50€ Betrug vorwirft. Sollte ich sowas machen, wird das sicher nicht für so einen Betrag gemacht. Und ich werde schon immer vorsichtig, wenn jemand direkt Straftaten erwähnt.

Sehr geehrter Herr Xxx,

scheinbar hat Ihre Vorgehensweise Methode. Ich zitiere eine Bewertung eines anderen ebay-Mitglieds: “vorsicht wirde beleidigend und sagt die unwahrheit nicht zu empfehlen”. Interessanterweise ging es dabei auch um einen als defekt verkautften Monitor. Man könnte das Gefühl bekommen, dass es Ihnen um den “perfekten Betrug” geht.

Tun Sie, was Sie nicht lassen können. Der Kauf ist endgültig, und Ihr Geschäftsgebahren leider nicht als normal zu bezeichnen. Sie werden von mir keinen Cent erhalten. Damit ist von meiner Seite alles gesagt.

Natürlich kam dann eine negative Bewertung, ich bin ja nicht auf die unrechtmäßigen Forderungen eingegangen. Ein Blick in die von dem Käufer gegebenen Bewertungen zeigt ein recht klares Muster. Hier ein Auszug aus den abgegebenen Kommentaren des Käufers:

9.9.2012: Gerät hat Gebrausspuren, Displayschade,Elektronik verbrannt.Keine Einigung mögl
Antwort: Das Gerät ist als defekt angeboten+verkauft worden! Ohne Brandschaden, erfunden!
Gegenantwort: Defekt? Das ist elektroabfall!

7.11.2012: Müll Entsorgung über Ebay + dafür Geld
Antwort: Frechheit! Monitor wurde defekt angeboten. Was erwartest Du für 1 Euro???

17.11.2012: Verschwieg Wasserschaden HAT ES GEWUSST!Ware Für SperrmüllNicht zu empfehlen

20.11.2012: Durch unfachmännische Reparaturversuche völlig zerstörtes Gerät. UNBRAUCHBAR!
Antwort: Als Ersatzteil/Defekt versteigert,vom Innenleben hatte ich keine Ahnung.

28.11.2012: Vorsicht! Beschreibung und Realität weichen stark ab.Ware nach 11 Tage.
Antwort: Es stimmt nicht ware wurde genau beschr. am 21.hat er bez.am 27.hat er erhalten

5.12.2012: Durch unfachmännische Reparaturversuche völlig zerstörtes Gerät.Nie wieder!